条款条规

1. 如何计算运费

l  空运

运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量，视何者为重为准。

抛重算法：长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm) /6000

包裹重量不是整数，将按整数收费。

0.01kg-0.99kg, 按1kg收费

1.01kg-1.99kg, 按2kg收费，以此类推

l  海运

立方: 长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm) /1 000 000

2.     用户协议更新

l  用户协议将随时根据我们网站的更新消息发布后更换及生效。如用户继续使用我们的服务，表示您同意我们的协议。

    不管在任何时间和是否给予通知的情况下，我们保留对所有协议，条款和促销的修改。

3.  提交运单

l  显示【等待付款】的运单需要在30天内完成付款，超过30天逾时未完成付款，我们自动将包裹/订单处理成无效，

    不做赔偿处理。

4.  仓储

l  我们提供仓储服务让用户寄存包裹在我们的仓库。我们的仓库拥有24小时保安监控，防火措施以及防害虫设备以确保

    您的包裹是安全的。

l  每件包裹将享有免费的仓储服务长达20-60天(请查看费用说明)，超过期限后将会征收RM 1/天 计算。

    注:  超过储存期限后，包裹将会从仓库中处理为无效并无法再被认领。

l  高额货品建议避长期储存在仓库。

5.  赔偿方式

l   提交代运资料和实体资料不符，将列为谎报行为，我司将按最低货值进行赔偿。如谎报导致其他货物被扣或损坏等等其他影响，客户需要承担一切费用。

l  当您收到货物后发现商品损坏或与您订购的不符，请马上备注在签收单和将问题反馈给我们。

l  如果包裹在运输过程中丢失，我司将按物品价格作出赔偿，最高赔偿金额马币RM200。

l  所有申请赔偿的顾客，必须要在申请赔偿期1个星期内提供完整的赔偿资料，逾期将不受理。

l   收到完整申请赔偿的资料后，我司将会在2个星期工作日内审核及调查。

    注：对高额货物请自行购买保险以减少亏损。

6.  以下的状况不得赔偿

l  危险品及违禁品

l  在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害等自然灾害所造成的损失

l  海关扣查/充公，或者导致延迟运送

l  易碎品, 建议如果是易碎品，提前通知卖家或仓库加固包装~ 以避免运输途中压坏(加固包装只能降低运输风险）

l  食品在仓储或运输过程中发生任何损失或损坏，不在我司赔偿范围。

7. 其他

l  以上没提到的条规条款我们保有在不做任何通知的情况下进行更改，更新的权利。如有任何不清楚，不确定以及不

    接受，请联系我们。